夏投企发(2013)16号
公司各部门、单位:
加强会议质量管理,提高会议落实力度,是提升各项管理水平的基础,为了有目的,有准备,组织好各类会议,现将开会控制要点明确如下,请各部门、单位参照执行:
一、凡是会议,必有准备
会议最大的成本是时间成本,没有准备的会议就等于一场无聊的集体游戏。
二、凡是会议,必有主题
没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命,会议的主题,最好要事先通知与会人员。
三、凡是会议,必有纪律
在会议前先宣布会议纪律
四、凡是正式会议,会前必有议程:
要在会议之前明确清楚的说明会议议程,会议筹备人员,并要在会前书面发给各参加会议的人员,每一项讨论必须控制时间和节奏,不能泛泛而谈,海阔天空。
五、凡是会议,必有结果
开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。会议的决议要形成记录和纪要,如有必要,可当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,应在会后立即进入执行程序。
六、凡是开会,必有训练
培训是节约时间成本的投资,让员工快速成长。培养员工,让员工减少犯错,提高技能,本质是提高了时间价值。
开会难免有意见不一或者争论,如果处理不好,就会产生太多负面影响,适当注意一些艺术和技巧,例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评,在会中要做到就事论事,对事不对人,争论时也要尊重别人,不可恶意批评别人。对他人的意见如赞同时,不要忘了公开表示你的称赞态度。对意见不同的观点也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式,开放心胸,容纳意见,倾听他人的建设性看法,不要被自己固有立场所左右,除了原则性问题,尽量不要将个人的结论强加于他人,如果要公布既定的政策、决定,要在事前作说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定的决。
七、凡是开会,必须守时
设定时间,准时开始、准时结束。
八、凡是开会,必有记录。
一定要有一个准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限。
九、凡是散会,必有事后追踪
记住“散会不追踪,开会一场空”。加强稽核检查:要建立会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪、稽核检查。
十、三个简单却具可操作性的公式
①开会+不落实=零
②布置工作+不检查=零
③抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
夏河安多投资公司企管部
二〇一三年五月一日
附加说明
本文择自董事长企业管理信息资料
本文由企管部整理,并要求各部门针对目前召开会议存在的不足予以整改。